Bestehensquoten
Als akkreditiertes Schulungsunternehmen bieten wir seit vielen Jahren Zertifizierungsseminare an. Unsere ITIL®-Seminare werden ausschließlich von zertifizierten und akkreditierten Trainern durchgeführt, die zudem über jahrelange Beratungserfahrung in der Einführung von ITIL®-Prozessen verfügen.
Unsere praxisnahe und qualitativ hochwertige Ausbildung spiegelt sich neben den sehr guten Seminarbeurteilungen auch in den überdurchschnittlichen Erfolgsquoten unserer Teilnehmer wider: die Bestehensquoten bei allen von uns angebotenen Seminaren liegen weit über dem von der APMG für 2011 veröffentlichten weltweiten Durchschnitt.
Seminartyp | Weltweiter Durchschnitt *) | MASTERS- Bestehensquote **) | % über dem Durchschnitt |
|---|
ITIL® Foundation | 88% | 99% | + 13% |
Service Strategy | 77% | 100% | + 30% |
Service Design | 81% | 86% | + 6% |
Service Transition | 77% | 86% | + 12% |
Service Operation | 79% | 89% | + 12% |
CSI | 70% | 86% | + 22% |
MALC | 63% | 85% | + 34% |
*) Auswertung APMG, Januar - Dezember 2011
**) Auswertung MASTERS, Januar - Dezember 2011