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Wer ist MASTERS Consulting? VERLÄSSLICH · ZIELGERICHTET · PROFESSIONELL

MASTERS Consulting ist ein führender Anbieter von Beratungs- und Ausbildungsleistungen im Bereich IT-Management, IT-Sicherheit und IT-Governance.

Wir unterstützen die Wertschöpfungskette unserer Kunden mit integrierten Lösungen aus einer Hand. 

Als unabhängige Unternehmensberatung sind wir keinem Hardware- oder Softwarelieferanten verpflichtet. Wir betrachten uns ausschließlich der Qualität Ihrer Geschäftsprozesse verpflichtet und sind damit der Garant für Ihre "Business Excellence".

Wir beraten im Umfeld von Cultural Change, Organisationsentwicklung, Risikomanagement, ITIL®, IT-Sicherheit und IT-Governance. Wir unterstützen unsere Kunden in der Gestaltung effektiver IT-Prozesse und in der Definition eines Serviceportfolios, das die Wertschöpfung für die Servicenutzer maximiert. Mit unserem ganzheitlichen Ansatz generieren wir effiziente Kostenstrukturen und Wettbewerbsvorteile.

Als Spezialist für IT-Organisationsprojekte im nationalen und internationalen Kontext setzen wir auf langjährige Erfahrung und auf ein bewährtes Team langjähriger Mitarbeiter. Unsere Berater sind gestandene Persönlichkeiten mit Management- und Methodenkompetenz.

Wir sind im IT Service Management eines der größten akkreditierten Schulungsunternehmen in Deutschland. Unsere Bestehensquoten übertreffen den Marktdurchschnitt wesentlich.

Unsere Leitsätze

Kundenzufriedenheit

Das höchste Gut unseres Unternehmens ist die Zufriedenheit unserer Kunden.

Fairness

Wir legen Wert auf gegenseitiges Vertrauen und ein von Fairness und Verbindlichkeit geprägter Umgang mit unseren Kunden und Partnern.

Qualität

Wir überzeugen durch Zuverlässigkeit, kompetente Beratung und einer professionellen und fachgerechten Arbeitsweise.

Erfolg

Wir profitieren vom Erfolg unserer Kunden.

Unsere Philosophie

Wir setzen mit unseren Kunden die Konzepte des IT Service Management qualitätsorientiert und praxisgerecht um und erzeugen damit marktgerechte Kostenstrukturen und Wettbewerbsvorteile.

Wir tun dies mit einem Exzellenzanspruch in allen Feldern des IT Service Management. Durch den Einsatz innovativer Methoden, Medien und Techniken und durch einen effizienten Know-How-Transfer unseres Expertenwissens steigern wir die Produktivität unserer Kunden und erzeugen Mehrwert.

Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung unserer Dienstleistungen, Mitarbeiter und Prozesse. Wir messen die Qualität unserer Arbeit an der Beurteilung durch unsere Kunden.

Unsere Mitarbeiter

Wir setzen auf ein Team gut ausgebildeter, praxiserfahrener Mitarbeiter, die aufgrund ihrer unterschiedlichen Ausbildungs- und Tätigkeitsschwerpunkte einen breit gefächerten Erfahrungsschatz einbringen.

Die meisten unserer Mitarbeiter haben eine höhere Ausbildung abgeschlossen und beherrschen mindestens zwei Sprachen. Alle unsere Berater und Trainer verfügen über langjährige Projekterfahrung und sind zertifizierte ITIL® Experts.

Die Qualität unserer Dienstleistungen steht und fällt mit dem Know-how des Teams. Deshalb fördern wir aktiv die fachliche und soziale Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter.

Sie haben noch Fragen?

Wir helfen Ihnen gerne bei allen Fragen zu unseren Leistungen weiter:

Kontakt

MASTERS Consulting GmbH

Am Mühlenteich 3
D-21465 Wentorf bei Hamburg

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