+49 (40) 729 79 354

Ihre Seminarunterlagen

Ihre Seminarunterlagen können sich sehen lassen. Sie bestehen aus:

  • einem Arbeitsbuch mit Präsentationen und Übungsaufgaben zu den einzelnen Kapiteln
  • einem ausführlichen Seminarbegleitbuch
  • Musterprüfung
  • Glossar und Literaturempfehlungen

Das Arbeitsbuch begleitet Sie während des gesamten Seminars. Es enthält Raum für eigene Notizen und Übungsaufgaben, die nach Abschluss eines jeden Kapitels bearbeitet werden.

Das Seminarbegleitbuch ist eine 170-200 Seiten umfassende schriftliche Ausarbeitung aller Seminarinhalte. Es ist ein Nachschlagewerk mit dem Sie auch nach dem Seminar Ihr Wissen festigen oder wieder auffrischen können.

Die offizielle Musterprüfung hat dieselbe Struktur wie die Zertifizierungsprüfung. Damit machen wir Sie mit dem Ablauf der Zertifizierungsprüfung vertraut.

Alle unsere Unterlagen entsprechen immer der jeweils aktuellsten ITIL®-Publikation. Dies gilt auch für den aktuellen ITIL®-Standard "ITIL® Edition 2011".

SO-Begleitbuch 0

SO-Begleitbuch 1

SO-Begleitbuch/ 2

SO-Begleitbuch 3

SO-Begleitbuch 4

SO-Begleitbuch 5

SO-Begleitbuch 6

SO-Begleitbuch 7

SO-Begleitbuch 8

SO-Begleitbuch 9

SO-Begleitbuch 10